Una Parola Amica: telefonate solidali di sollievo e compagnia per utenti fragili

ACER Bologna, AUSER Bologna e una rete di associazioni e realtà aderenti, hanno sottoscritto un patto di collaborazione con il Comune di Bologna per effettuare un’attività di ascolto solidale nel periodo di emergenza in corso.

Attività specifiche:

• nell’ambito delle attività avviate per fornire supporto relativo alla spesa a domicilio o informazioni di carattere pratico per la gestione dell’emergenza epidemiologica in corso, le realtà aderenti al patto potranno proporre ai beneficiari di tali attività, di instaurare un rapporto stabile con i propri volontari. Il rapporto prevede contatti a cadenza concordata per offrire compagnia telefonica al fine di alleviare gli effetti prodotti dallo stato di isolamento, fornire sostegno morale e consigli pratici.

I volontari addetti a questa attività verranno formati attraverso un corso di accompagnamento e supporto svolto dall’Associazione di Promozione Sociale G.Ri.Fo., Counselling e da altri cittadini competenti aderenti alla rete di Don’t Panic Bologna e del Movimento Sardine.

Forme di sostegno:

• l'utilizzo dei mezzi di informazione dell’Amministrazione per la promozione e la pubblicizzazione delle attività
• la promozione e diffusione dei contenuti del presente patto al fine di poter intercettare persone in condizione di solitudine e disagio non ancora seguite dai Servizi Sociali e poter quindi estendere l’opportunità di sostegno e aiuto offerta dal proponente. Tale estensione avverrà attraverso l’attività dei Quartieri che potranno disporre della risorsa creata dal presente patto di collaborazione nell’ambito del lavoro di comunità che ne caratterizza il ruolo, compatibilmente con le risorse di volontariato disponibili

A cura di:  Auser Bologna, Acer Bologna, Comune Bologna - Area Nuove Cittadinanze e Quartieri Terzo settore e Cittadinanza Attiva

Realtà e Associazioni aderenti: Forum Terzo Settore, in persona del Portavoce, Volabo, Don’t Panic-Organizziamoci, Movimento Sardine, CNGEI, Agesci, Yoox, G.Ri.Fo. Counselling, Una città con te,The Crew e Unione rete studenti universitari

Nota integrativa Patto Una Parola Amica

Articolo su Labsus: Se telefonando… un Patto per vincere la solitudine